Книжный, куда приходят за советом

Задача

Независимый книжный работает в двух кварталах от крупной сети, а онлайн любая книга дешевле. Конкурировать ценой и ассортиментом невозможно, а за советом продавца люди почти не заходили.

Идея

Книга вслепую. Мы обернули книги в крафт и написали на обёртке три слова от продавца вместо обложки и аннотации. Покупатель выбирает не автора, а настроение и доверяет вкусу лавки.

Что сделали

• Триста книг в крафтовой обёртке с тремя словами от продавцов
• Витрина-стена «слепых» книг у входа
• Посты «три слова»: подписчики угадывали книгу в комментариях
• Подарочный формат к Новому году с открыткой от продавца

Результаты